Cosa succede in caso di rottura?
In caso di rottura rifiutare l'ordine o accettarlo con riserva. Successivamente contattare il nostro staff alla mail customers@collinedelvento.it o al numero di telefono +39 351 6761870 e sarà attivata la procedura di verifica di reintegro dell'ordine.
Quali sono i principali vini sardi disponibili nel vostro ecommerce?
Offriamo una selezione di vini tipici della Sardegna, tra cui Cannonau, Vermentino e vini orange artigianali, sempre più apprezzati dagli amanti del vino naturale.
Quali sono le spese di spedizione?
Consultare la tabella dedicata a questo link
Perchè iscriversi al nostro Wine Club?
Per poter accedere ad anteprime, prodotti esclusivi, servizi ed esperienze uniche e/o privilegiate
Posso disiscrivermi dal Club?
Sì, in qualsiasi momento
Ci sono costi di iscrizione?
No, ma una volta iscritti si accede ai differenti livelli in base agli acquisti annuali o tipologia effettuati.
Perchè acquistare direttamente dalla cantina?
Acquistando dal produttore può conoscere e approfondire in
maniera diretta il prodotto, inoltre qualsiasi vino acquistato è garantito per la sua conservazione e integrità e, in caso di problemi, c’è la possibilità di ricevere un’assistenza dedicata.
Che caratteristiche ha il Cannonau?
Il Cannonau di Sardegna DOC è un vino rosso caldo e avvolgente, con note di frutti rossi maturi, spezie e macchia mediterranea. È ideale per piatti ricchi e saporiti come carni arrosto e formaggi stagionati.
Com’è il Vermentino di Sardegna?
Il Vermentino di Sardegna DOC è un vino bianco fresco e profumato, con sentori di agrumi, fiori bianchi e note saline. Perfetto per accompagnare pesce, crostacei e piatti leggeri.
Il mio vino presenta problemi con il tappo del vino?
Per i nostri vini utilizziamo tappi controllati e certificati, tuttavia il sughero è un materiale naturale pertanto, sporadicamente, si può presentare questo inconveniente. In caso di sospetto di tappo, la invitiamo a contattare il nostro staff per telefono al numero +39 351 6761870 oppure via e-mail all'indirizzocustomers@collinedelvento.it Provvederemo al reintegro della bottiglia e al ritiro della difettata al fine di verificare le cause. Per procedere con la verifica chiediamo che nella bottiglia sia presente almeno il 70% e che sia presente il tappo originale.
Posso richiedere fattura?
È possibile richiedere fattura durante il checkout compilando il campo dedicato al Codice Fiscale/Partita iva e l’indirizzo di fatturazione.
Posso effettuare un ordine per via telefonica?
Per effettuare un ordine telefonicamente, è possibile chiamare il Servizio Clienti al numero +39 351 6761870 o inviare una mail all'indirizzo wineclub@mazzei.it
Cosa sono i vini orange?
I vini orange sono vini bianchi prodotti con tecniche simili ai rossi: le bucce dell’uva restano a contatto con il mosto durante la fermentazione. Questo processo dona colore ambrato, maggiore struttura e aromi complessi.
Qual è la differenza tra Vermentino e vino orange?
Il Vermentino è un vino bianco fresco e immediato, mentre i vini orange sono più strutturati, tannici e complessi, spesso scelti da chi cerca esperienze di degustazione più particolari.
Quanto dura la spedizione dei vini?
Le spedizioni avvengono generalmente in 5–7 giorni lavorativi in tutta Italia, con imballaggi sicuri per proteggere le bottiglie.
Come scegliere il vino giusto online?
Puoi scegliere in base al gusto personale o all’abbinamento:
- scegli Cannonau per vini rossi intensi
- scegli Vermentino per freschezza e leggerezza
- scegli orange wine per un’esperienza più complessa e originale
Posso acquistare i vini come regalo?
Sì, i vini sardi sono perfetti come idea regalo. Offriamo anche confezioni dedicate per occasioni speciali.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti sicuri con carte di credito, PayPal e altri sistemi di pagamento digitali affidabili.
Hai altre domande? Parliamone.
Inviaci un'e-mail all'indirizzo "custumers@collinedelvento.it"
Hai domande relative a un ordine?
Inviaci un'e-mail per spiegarci il problema e un membro del nostro team del Servizio clienti ti risponderà il prima possibile. Accedi all'area dedicata nel tuo profilo


